Kies voor zekerheid met een A-merk fiets of e-bike
Bij het kopen van een fiets of e-bike wil je zekerheid. Zekerheid dat je jaren vooruit kunt, dat je onderdelen kunt krijgen, software-updates beschikbaar zijn en dat reparaties mogelijk blijven. Helaas is dat niet vanzelfsprekend bij alle merken. Sommige bekende namen zijn inmiddels failliet of hebben zich teruggetrokken uit Nederland. Klanten blijven dan met hun fiets achter zonder enige ondersteuning: geen onderdelen meer, geen technische kennis beschikbaar en ook geen software-updates meer.
Merken zoals Gazelle, Sparta en Batavus zijn al tientallen jaren actief. Ze hebben een bewezen staat van dienst en bieden continuïteit in onderdelen, ondersteuning en service. Dat geeft rust, ook op de lange termijn.
Kwaliteit van techniek: een wereld van verschil
De kwaliteit van een e-bike zit niet alleen in de naam op het frame, maar vooral in de techniek en afwerking. A-merken gebruiken uitsluitend onderdelen die perfect op elkaar zijn afgestemd en door de fabrikanten zelf zijn goedgekeurd. Dat betekent betrouwbare prestaties, langere levensduur en minder kans op defecten.
Voorbeeld: sommige B-merken hebben onlangs Shimano Nexus 7 versnellingen gecombineerd met een Bosch Performance Line middenmotor. Shimano heeft deze combinatie niet goedgekeurd, omdat de naaf niet geschikt is voor het hoge koppel van die motor. Resultaat: overbelasting en defecten, vaak al binnen korte tijd.
Daarnaast zie je bij goedkopere fietsen vaak een afmontage met B-onderdelen: goedkopere remmen, versnellingen en lagers. Ook het spuitwerk en laswerk zijn van mindere kwaliteit. Denk aan lak die sneller bladdert, of lassen die er minder strak en duurzaam uitzien.
A-merken leggen de lat hoger. Zij houden zich aan strenge kwaliteitsnormen, zowel technisch als qua afwerking. Dat zie je, dat voel je — en dat merk je vooral op de lange termijn.
Koop bij een officiële dealer: voor échte service en garantie
Een officiële dealer biedt meer dan alleen verkoop. Hier worden je garantie en onderhoudsbeurten netjes geregistreerd in het systeem van het merk. Mocht er ooit iets zijn, dan kun je altijd terecht voor service en ondersteuning, volledig volgens de richtlijnen van de fabrikant.
Er zijn ook winkels die op niet-officiële wijze merkfietsen doorverkopen. Ze beschikken vaak niet over de juiste kennis, zijn niet getraind door het merk en missen toegang tot de benodigde software of onderdelen. Dit kan grote gevolgen hebben voor de levensduur van je fiets én voor je garantie.
Kortom: kies voor zekerheid, techniek van kwaliteit en de service van een erkende dealer. Zo ben je echt goed onderweg.
Gazelle: altijd en overal geholpen
Kies je voor een Gazelle, dan kies je voor maximale zekerheid en bereikbaarheid. Gazelle heeft een landelijk netwerk van officiële dealers, verspreid door heel Nederland. Dat betekent dat je met jouw Gazelle e-bike of stadsfiets bij elke officiële dealer terecht kunt voor onderhoud, garantieclaims en technische ondersteuning.
Heb je pech aan de andere kant van het land? Geen probleem. De lokale Gazelle-dealer helpt je gewoon verder, omdat jouw fiets geregistreerd staat en de service centraal is geregeld. Dat is het gemak en de kracht van een echt A-merk.
